プライバシーポリシー

株式会社 古賀製茶本舗(以下「当社」といいます)は、お客様の氏名、年齢、生年月日、住所、電話番号、Eメールアドレスなどの情報のうち、1つ又は複数の組み合わせにより、お客様個人を特定・識別しうる情報(以下「個人情報」といいます)が、プライバシーにかかわる重要な情報であることを認識し、適切な取得・利用・保存・管理に努めることをお約束いたします。

(1)個人情報の取得

当社は商品やサービスのご注文、試供品やサービスのご請求、アンケート調査の目的で個人情報を収集いたします。また、お客様が当社の商品やサービスを希望される場合に、当社と信頼関係にある企業や団体からのご案内とお客様の自主的なお申し込みにより、個人情報を収集することがあります。

(2)個人情報の利用目的

当社で保有している個人情報は、お客様がご注文の商品や商品情報のお届け、お客様がお申し込みのサービスなどを提供するうえで欠かせない内容の確認(不在の場合はご家族を含む)や案内、アンケートにご協力いただいた方への結果のお知らせ、お客様のお役に立つ健康情報や商品情報の提供、ご家族や紹介者様からのお問い合わせの回答、ご家族や紹介者様の購入状態についての問い合わせの回答、紹介者様を特定する場合などで利用させていただきます。また、電話受付や商品発送、DM発送、代金収納専門企業などの売上代金収納などのために必要な範囲で個人情報を業務委託先に預託いたします。この場合は、当社の個人情報保護方針のもとに個人情報を保護いたします。

(3)個人情報の開示・訂正・削除

当社は、ご本人の承諾をいただくことなく、ご提供いただいた個人情報を第三者に開示・提供・譲渡することはございません。但し、裁判所や警察等の公的機関から法令に基づく照会を受けた場合やその他の正当な事由がある場合には、ご提供いただいた個人情報を必要な範囲でそれらの公的機関等に開示・提供する場合がございます。
また、開示や訂正、削除のご要望をいただいた場合、第三者への個人情報の漏洩、又は情報の改ざんを防止するために、お客様ご本人であることを確認できたときに限り、すみやかに検討させていただきます。また、結果についてもご本人に通知いたします。なお、ご要望や手続きの詳細に関してはお客様担当、もしくは下記に記載する当社お問い合わせ窓口にご連絡ください。

(4)個人情報の保存・管理

当社は、ご提供いただいた個人情報の保存・管理に細心の注意を払っており、個人情報の管理責任者を配置し、管理責任者が適切な管理を実施しています。
また、個人情報の外部への漏洩を防止するための厳重なセキュリティ施策を講じています。

(5)個人情報に関する教育

個人情報保護の重要性について社内での教育を実施し、社全体で個人情報の保護に努めています。

(6)個人情報の業務委託

当社が製品やサービスを提供するために、ご提供いただいた個人情報を当社の子会社・関係会社及び代理店等の業務提携先(以下「業務提携先」といいます)に開示する必要がある場合は、当該個人情報を業務提携先が委託業務を遂行するために必要な範囲内で業務委託先に開示・提供させていただく場合がございます。但し、個人情報を業務委託先に提供する際には、あらかじめ業務委託先との間で秘密保持契約を締結するなど、個人情報の適切な管理を実施しています。

(7)法令等の遵守

当社は、個人情報保護に関係する日本の法令、その他の規範を遵守するとともに本方針の内容を継続的に見直し、その改善に努めます。

【お問い合わせ窓口】

株式会社古賀製茶本舗の個人情報保護方針に関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。

〒834−0012
福岡県八女市山内486
電話番号:フリーダイヤル0120−345−667
受付時間:月〜土9:00〜17:00(日・祝休)

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