個人情報保護

 
 

個人情報保護 PRIVACY POLICY

株式会社 古賀製茶本舗(以下「当社」といいます)は、お客様個人の情報(以下「個人情報」といいます)、をプライバシーにかかわる重要な情報であることを認識し、適切な取得・利用・保存・管理に努めることをお約束いたします。このプライバシーポリシーで「個人情報」とは、生存する個人に関する以下の情報を指します。

  • (1)当該情報に含まれる氏名、生年月日、その他の記述等により特定の個人を識別できるもの
  • (2)個人識別符号が含まれるもの

(1)個人情報の取得

当社は商品やサービスのご注文、試供品やサービスのご請求、アンケート調査の目的で個人情報を収集いたします。また、お客様が当社の商品やサービスを希望される場合に、当社と信頼関係にある企業や団体からのご案内とお客様の自主的なお申し込みにより、個人情報を収集することがあります。

(2)個人情報の利用目的

当社で保有している個人情報は、お客様がご注文の商品や商品情報のお届け、お客様がお申し込みのサービスなどを提供するうえで欠かせない内容の確認(不在の場合はご家族を含む)や案内、アンケートにご協力いただいた方への結果のお知らせ、お客様のお役に立つ健康情報や商品情報の提供、ご家族や紹介者様からのお問い合わせの回答、ご家族や紹介者様の購入状態についての問い合わせの回答、紹介者様を特定する場合などで利用させていただきます。また、電話受付や商品発送、DM発送、代金収納専門企業などの売上代金収納などのために必要な範囲で個人情報を業務委託先に預託いたします。この場合は、当社の個人情報保護方針のもとに個人情報を保護いたします。

(3)個人情報の開示・訂正・削除

当社は、ご本人の承諾をいただくことなく、ご提供いただいた個人情報を、次の場合を除いて、あらかじめ本人の同意を得ることなく、第三者に個人データを提供することはありません。

  1. (1)個人情報保護法以外の他の法令に基づき、個人データを第三者提供する場合
  2. (2)人の生命、身体又は財産の保護のために個人データの第三者提供が必要がある場合で、本人の同意を得ること
  3. (3)公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ること困難であるとき。
  4. (4)国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力す必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。
    また、示や訂正、削除のご要望をいただいた場合、第三者への個人情報様ご本人であることを確認できたときに限り、すみやかに検討させていただきます。
    また、結果についてもご本人通知いたします。なお、ご要望や手続きの詳細に関してはお客様担当、もしくは下記に記載する当社お問い合わせ口にご連絡ください。

(4)個人情報の保存・管理

当社は、ご提供いただいた個人情報の保存・管理に細心の注意を払っており、個人情報の管理責任者を配置し、管理責任者が適切な管理を実施しています。 また、個人情報の外部への漏洩を防止するための厳重なセキュリティ施策を講じています。

(5)個人情報に関する教育

個人情報保護の重要性について社内での教育を実施し、社全体で個人情報の保護に努めています。

(6)個人情報の業務委託

当社が製品やサービスを提供するために、ご提供いただいた個人情報を当社の子会社・関係会社及び代理店等の業務提携先(以下「業務提携先」といいます)に開示する必要がある場合は、当該個人情報を業務提携先が委託業務を遂行するために必要な範囲内で業務委託先に開示・提供させていただく場合がございます。但し、個人情報を業務委託先に提供する際には、あらかじめ業務委託先との間で秘密保持契約を締結するなど、個人情報の適切な管理を実施しています。

(7)法令等の遵守

当社は、個人情報保護に関係する日本の法令、その他の規範を遵守するとともに本方針の内容を継続的に見直し、その改善に努めます。

【お問い合わせ窓口】
株式会社古賀製茶本舗の個人情報保護方針に関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。
〒834−0012 福岡県八女市山内486
電話番号:フリーダイヤル0120−345−667  
受付時間:月〜土9:00〜17:00(日・祝休)

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